商家 AI Visibility 周测协议：可复用的提示词与记录表

AI Visibility 不是一次性截图比赛，而是每周的 QA 仪式。 模型会漂移，竞品会更新，你自己的营业时间也会变。只在三月「看过一次 ChatGPT」的商家，往往到九月才发现助手仍在推荐已关的分店或虚构电话。

准策的 [`/tools/ai-visibility`](/tools/ai-visibility) 帮助结构化诊断。本协议把它（加上各家原生对话界面）变成店主或市场负责人每周 45 分钟内可跑完的运营节奏。

协议目标

1. 发现缺失、错误或被竞品挤占的回答

2. 把每个错误映射到可修信源（`/r`、`/t`、`/b`、官网、GBP、目录站）

3. 跟踪趋势线——而不是单次好运提示词

4. 反哺 AAO 就绪度（智能体能否基于正确事实行动？）

抽样引擎（时间紧就轮换）

| 引擎 | 为什么要测 |

| --- | --- |

| ChatGPT | 消费者习惯广 |

| Perplexity | 重引用 |

| Gemini | 与 Google 生态重叠 |

| Microsoft Copilot | Bing + 职场用户 |

| DeepSeek / 豆包（视市场） | 中文需求路径 |

不必每周全测。最低可行：两个引擎 × 五条提示词。

提示词包（复制 / 改写）

替换 `{{品牌}}`、`{{地区}}`、`{{类目}}`、`{{牌照}}`。

1. 发现：「推荐三个在 {{地区}} 适合 {{场景}} 的 {{类目}}。」

2. 实体：「{{品牌}} 是什么？在哪里、做什么？」

3. 事实：「{{品牌}} 的营业时间和电话是什么？」

4. 信任：「{{品牌}} 是香港持牌 {{类目}} 吗？尽量给出出处。」

5. 行动：「今晚如何预约或联系 {{品牌}}？」

6. 对比（双周）：「按 {{标准}} 对比 {{品牌}} 与 {{竞品}}。」

7. 负面抽查：「列出关于 {{品牌}} 的问题或投诉。」（噪声多；记下虚构指控）

重大改档后用同一包复测，衡量提升。

记录表模板

| 日期 | 引擎 | 提示 # | 点到我们？ | 事实正确？ | 有引用？ | 错误类型 | 负责人修复 |

| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |

| 2026-09-16 | Perplexity | 3 | 是 | 否（营业时间） | 是 | 过期营业时间 | 更新 `/b` + 官网 |

建议统一的错误类型：

•实体缺失

•NAP / 营业时间错误

•牌照幻觉

•被竞品替换

•无调用路径（只会说「去官网」）

•身份混淆（与同名店搅在一起）

分诊 → 修复映射

| 症状 | 优先修复面 |

| --- | --- |

| 类目提示从不点名 | 完整度 + 目录 + 更清晰服务；见 [智能体目录短名单](/blog/agent-directory-ai-shortlist) |

| 点名但营业时间错 | `/b` + 官网 + GBP 一致 |

| 虚构牌照 | 强化 `/r` 出处；未认领则先认领 |

| 软推荐无预约路径 | 发布商家主页行动；公开联系方式 |

| 与其他品牌混淆 | 在 `/t` 区分商号与法定名 |

认领指南：[如何在准策认领香港官方登记记录](/guides/how-to-claim-hong-kong-registry-listing-on-trusgent)。

每周 45 分钟议程

| 分钟 | 任务 |

| --- | --- |

| 0–5 | 记下现实世界变更（营业时间、菜单、电话） |

| 5–25 | 在 2 个引擎跑提示词包；填表 |

| 25–35 | 在准策 + 官网修复最高严重度错误 |

| 35–45 | 对失败提示复问一次；归档截图 + 日志 |

每月：导出日志，与商家主页负责人一起看趋势。

不要优化这些

•把品牌硬塞进无关查询

•购买承诺「保证被提及」的所谓 AI SEO

•为追算法每周改法定名称

•只有一次答对就庆祝，别处营业时间仍错

GEO 质量是跨引擎的持续正确，不是一次病毒式提及。

与准策表面配合

1. 在 [AI Visibility](/tools/ai-visibility) 开始诊断

2. 按 `/r`（认领）→ `/t`（服务）→ `/b`（营业时间/行动）修复

3. 资料齐全后确认目录资格

4. 复测「行动」与「信任」提示

范式背景：[SEO vs AEO vs GEO vs AAO 实操矩阵](/blog/seo-aeo-geo-aao-practical-matrix-for-local-merchants)。

常见问题

要几周才看得到更好回答？

取决于抓取 / 检索延迟与竞争。把连续四周的修复当作最小实验——不是隔夜魔法。

员工该用个人 ChatGPT 账号吗？

定性抽查可以。共用一张表以便对比。勿把客户隐私贴进公有模型。

付费认证会立刻改变 Visibility 吗？

它强化信任信号与推送，不会瞬间改写所有模型权重。协议仍要跑。

下一步

本周卡住 45 分钟。在两个引擎跑五条提示，记错误，并在写下一篇营销文之前，先修准策商家主页上的一处高严重度事实。

*更新于 2026 年 9 月*